HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-08-23 17:03:08
网络不适用会不会导致打印机连接不上网络
发布时间 2023-08-23 17:39:09
您好!
此机型无线操作仅支持2.4ghz路由器,如果是双频路由器,建议在路由器后台取消双频合一,并将打印机连接到2.4ghz网络,如果网络是2.4ghz,建议同时按无线和取消×按钮三秒复位打印机网络(此操作会清除打印机IP等设置,如有需要保存请提前备份)后重新连接试试,谢谢