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模范生
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网络打印机可以打印测试页和图片,但不能打印word、excel等文档

LaserJet M1005
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

电脑系统是win8.1专业版,网络打印机版本为LaserJet M1005,可以正常复印,但是打印的话就只能打印测试页和图片,但不能打印其它文档,同网络中其他电脑打印正常。求解决办法啊呜呜呜、、、

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网络打印机可以打印测试页和图片,但不能打印word、excel等文档

请问电脑和打印机的链接方式,是共享连接吗?

同时打印word有没有什么报错提示,截图能发一下吗?


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网络打印机可以打印测试页和图片,但不能打印word、excel等文档

添加共享驱动的方式

到客户端点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装,找到下载的驱动程序,点击打开,确定,下一步即可


主机端的共享权限修改:

1.我的电脑(计算机)右键管理—本地用户和组—用户—guest,账户已停用的对勾去掉,确定。
1.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机,添加everyone和guest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机,把 guest删除。

3.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。
1.C:\Windows\System32\spool,点击drivers文件夹,右键共享(高级共享)--权限—everyone—完全控制勾选,确定。

Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置,选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。

主机ip的查看方式:在主机上面,开始—运行—cmd—ipconfig/ALL,就能看到主机的IP。

共享名的查看方式:开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名,可以修改成简单的名字,比方说改成“M126”。


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模范生
作者
模范生
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网络打印机可以打印测试页和图片,但不能打印word、excel等文档

是共享连接,打印时显示正在打印第*页,共*页,但是打印机没有任何反应

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惠普支持工程师
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网络打印机可以打印测试页和图片,但不能打印word、excel等文档

请按照上面的方法,在客户端通过添加local prot 端口的方法测试一下。


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网络打印机可以打印测试页和图片,但不能打印word、excel等文档

请按照鲨鱼提供的方法试一下,添加本地驱动来解决此问题。

共享连接不是特别稳定,添加本地驱动,会让共享连接更加稳定。


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网络打印机可以打印测试页和图片,但不能打印word、excel等文档

能打印测试页,说明端口驱动是正确的,建议换个word文档或者打印软件试试看,比如打印记事本文件,估计可能是office软件问题可能性比较大

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