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网络打印机连接无法打印
发布时间 2022-02-17 19:40:29
产品名称: 惠普打印机 mfp 227sdn
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
打印机主机是win10专业版,以前用win7(由于软件只能兼容这个版本)连接打印机一直能使用,但是现在不能打印,打印机没有反应打印内容也被挂起。重新连接打印机依然没有反应,看不到打印内容,重启打印机才能看到打印内容,只是内容被挂起。请指教,谢谢。
3 条回复3
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网络打印机连接无法打印
发布时间 2022-02-18 09:55:19
您好
先测试一下复印,确认机器硬件是否正常
如果复印没问题,机器硬件没问题,.
电脑中,控制面板--查看设备和打印机--驱动图标--右键--打印机属性--端口
看这里,选择的是什么端口,如果是WSD/NPI之类的, 添加端口--standard tcp/ip--新端口,输入打印机现在的ip地址.
修改后,来打印测试.
我是HP员工。
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