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网络设置问题

hp smart tank 510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机隔了一段时间没用,微信小程序打印一直显示打印机是掉线状态,重新链接也连接不上,用HP Smart APP重新连接也搜不到打印机,现在的状态是只能插线打印,真是烦得很。

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
29,181 8,644 629 1,861
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网络设置问题

家庭中用的话可以试试重启重新开启相关设备(宽带猫、路由器、交换机、打印机、电脑等)。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
440 439 10 12
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网络设置问题

您好,

请您确认下打印机的WiFi灯状态,蓝色常亮是正常连接状态,闪烁是未连接状态,熄灭是WiFi关闭状态,

闪烁的情况下,重启下路由器设备,重新为打印机配置下WiFi,

熄灭的情况下,按一下WiFi键可以打开。

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