未检测到传真

[lee1]

一周没用打印机了，今天发传真时，屏幕显示“未检测到传真”的问题。
1、所有线路连接没问题
2、可以打电话，复印，扫描
3、已恢复出厂设置，检查网络，对方传真机正常
与以往不同的是，屏幕显示“连接”时间变长，机器有异响

[双鱼座鲨鱼]

请重启打印机测试。

[Tsingddi]

发送其他传真是否正常？

还是所有传真都有问题？

[lee1]

已重启很多次了

[lee1]

所有传真都有问题~以前屏幕显示连接，几秒就能发出去
现在屏幕一直显示连接，10多秒后，最终显示未检测到连接

[Tsingddi]

建议检查线路是否正确连接。如果所有传真都有问题，可能还是和线路有关

[Lindj]

有没有试过其它线路上的传真？

[lee1]

刚才给客服打了个电话。传真自检没问题。然后给省内的一个传真机发传真没问题，
又给你们公司传真发了一个，也显示发送成功。但为什么给省外的那个客户还是
发不出去，对方给了信号，最终还是显示“未检测到传真”，是对方传真机的问题吗？

[Tsingddi]

建议可以到机器的菜单中做一个设置，是否可以解决问题。

设置方法，菜单--传真菜单--所有传真--错误更正--选择为关闭

传真速度--选择为中速V.17

这样设置之后，可以有效的解决外地传真的问题，原因还是信号不好导致的

[hq2852]

说明机器是好的，问题还是出在线路上，尝试降低传真速率试试