为啥我的打印机选择了灰度打印，打印出来还是彩色？

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果是usb连接，要选择usb类型的端口。

如果是网络连接，要选择标准tcp/ip类型的端口，谢谢。

[新人报道2-1]

这里面显示有墨盒，也安装好了，为啥进入WPS后，就显示上述情况呀？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦右击dj1000打印机图标，打印机属性--打印测试页。

请先确认windows测试页打印是否正常，谢谢。

[新人报道2-1]

应该是正常的吧，弄出来是这样的

[双鱼座鲨鱼]

感谢配合，可以用ms-word打印测试一下。

如果ms-word正常，建议更换其它版本的wps再测试，谢谢。

[新人报道2-1]

这是啥情况？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问现在选择的是哪个打印端口呢？

[新人报道2-1]

TCP

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问现在选择的是哪个打印端口呢？麻烦发图片给我。

同时，请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址， 回车。

确认电脑能否访问打印机网页，谢谢。

[新人报道2-1]

后面的那个步骤没搞懂，直接输进去好似是路由器的