为什么通过机器序列号在HP官网上查找不到自己的机子？

狂风大作 · ‎2015-08-20

为什么通过机器序列号在HP官网上查找不到自己的机子？今天上午还查到，现在就是查不到。然后打电话到本地售后维修点查又查到。这网站怎么回事？

elvis · ‎2015-08-20

可能有时候网络波动,会出现访问问题,你可以稍等下再试试看,只要序列号正确,应该是能查到的.

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KevinL · ‎2015-08-20

我可以用B3Q11A查到产品HP Color LaserJet Pro MFP M277dw 打印机。

LZ在之后的咨询中可以直接报机器的名称。

托卢 · ‎2015-08-21

@狂风大作已写：
为什么通过机器序列号在HP官网上查找不到自己的机子？今天上午还查到，现在就是查不到。然后打电话到本地售后维修点查又查到。这网站怎么回事？

在这里查询看看

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Lindj · ‎2015-09-24

需要结合产品号一起查询

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