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模范生
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为什么我打印机 我点击了打印 打印任务也显示打印 但是过了一会就自动没有了不打印了 请大神解决

HP DeskJet 3630 series
Microsoft Windows 10 (32-bit)

QQ截图20170321145502.pngQQ截图20170321150039.pngQQ截图20170321150050.png

15800532553

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惠普支持工程师
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为什么我打印机 我点击了打印 打印任务也显示打印 但是过了一会就自动没有了不打印了 请大神解决

您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可


我是HP员工。
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为什么我打印机 我点击了打印 打印任务也显示打印 但是过了一会就自动没有了不打印了 请大神解决

你好  你可以帮我远程操控吗 你QQ多少我加你 你帮我远程操控

 

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惠普支持工程师
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为什么我打印机 我点击了打印 打印任务也显示打印 但是过了一会就自动没有了不打印了 请大神解决

实在不好意思

我的电脑上没有QQ

方便的话,请按照我提供的方法操作一下

遇到问题可以把截图发给我,谢谢.


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