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为什么要手机登录hpsmart才能打印照片?而且现在还一直登录不了

2600
Android 9.0 Pie

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 然后就一直这样了,这么大一个公司搞个app都这么烂吗?

17 条回复17
惠普支持工程师
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为什么要手机登录hpsmart才能打印照片?而且现在还一直登录不了

您好
麻烦您在手机上下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(图片可以直接打印,文字类文件建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下(ios可以直接打印),谢谢。


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辅导员
辅导员
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为什么要手机登录hpsmart才能打印照片?而且现在还一直登录不了

就是打印图片,以前可以直接打印的,没换手机,网络也没换,突然手机就登陆不了,一直打印不了,真是恼火得很!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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为什么要手机登录hpsmart才能打印照片?而且现在还一直登录不了

您好

可以尝试重新安装hp smart,重新连接打印机测试一下。

如果问题依旧,也可以试一下上面的方法。

给您带来不便,敬请谅解。


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见习生
见习生
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为什么要手机登录hpsmart才能打印照片?而且现在还一直登录不了

你们这个破APP客户登录一直登录不了?为什么没人解决?我们就打印个东西,还非得登录你们HP的账户和系统?有必要吗?吃饱了撑的?没事找事?孩子需要的文件长时间打印不了,你们怎么解决的?这么大个公司就搞这么个烂玩意?有客服在线吗?反馈一下什么情况

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惠普支持工程师
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为什么要手机登录hpsmart才能打印照片?而且现在还一直登录不了

您好

方便的话,麻烦您提供一下操作过程的所有截图,以便确认是否登录时被拦截,谢谢。


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高才生
高才生
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为什么要手机登录hpsmart才能打印照片?而且现在还一直登录不了

手机打印要登录账户,华为手机还登录不上呢?体验太差了!希望能尽快改进吧

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惠普支持工程师
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为什么要手机登录hpsmart才能打印照片?而且现在还一直登录不了

您好

请参考附件中所涉及的方法,操作过程中遇到问题可以发图片给我,谢谢。


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辅导员
辅导员
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为什么要手机登录hpsmart才能打印照片?而且现在还一直登录不了

除了重装就没别的办法了。装了N个版本,华为应用市场,QQ浏览器,百度浏览器等都下载过,都是一个样。难道除了重装就没办法吗

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高才生
高才生
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为什么要手机登录hpsmart才能打印照片?而且现在还一直登录不了

是不是需要更换成apple或者SAMSUNG?

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