为什么officejet4500 g510h打印机不能从电脑上打印？把纸吸进去一半后就停了，屏幕一直显示正在打印，电源灯一直闪，如果按取消打印，屏幕上就一直显示打印已取消，也不能操作其他菜单

[Taikiu]

officejet4500复印、扫描正常，就是从电脑上打印不了。会进纸，但纸都出一段了也没打就停在那里了，屏幕一直显示正在打印，电源灯一直闪，电脑里有显示打印文档被挂起。按取消打印后一直显示打印已取消，也没办法操作菜单。偶尔也可以成功一次后但又自动进纸而且还出一大段，不知道哪里有问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印

注：打印机属性中的端口一定要选择正确，谢谢。

[Taikiu]

谢谢，端囗要怎么设置？还有，原来的驱动要删除吗？

[双鱼座鲨鱼]

安装之前,先测试一下复印.确认走纸是否正常.

如果复印没问题,安装驱动来测试.

之前的驱动不用删除,

端口对应连接方式,数据线连接就选择usb端口;如果网络连接,创建新TCP/IP端口,输入打印机IP即可.

如果这个驱动也是同样的情况,考虑通讯,也就是连接

数据线连接的话,不要超过2米,中间不要有usb分线器,转接线之类的设备

网络连接,手机开热点当作WIFI,打印机和电脑连接手机热点,来打印测试,排除之前网络的问题.