微信里用苹果手机上的hp smart打印word文档时 HP LaserJet MFP M232dw打印出来会自动缩小里面的文字，整个页面好像都会缩小

wsw1111 · ‎2024-01-03

微信里用苹果手机上的hp smart无线打印word文档时 HP LaserJet MFP M232dw打印出来会自动缩小里面的文字，整个页面好像都会缩小，比用电脑打印的文档明显小一圈。在hp smart的打印预览界面好像也找不到可以调整的设置，比如适应页面大小，页面方向设置（横向或纵向），求解决方法。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-01-03

您好

麻烦直接打开word，在word里直接打印，测试打印效果。

谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

wsw1111 · ‎2024-01-04

用惠普云打印测试，打印出来页面显示正常，字体不会缩小。看来是微信把WORD调整了，而HP_smart没有调整的功能，只能根据微信调整过的格式打印，导致打印效果不好。惠普云打印也有小问题（不能调整页面方向，只能打印全部页面等），不过还能用，将就用用吧。希望以后云打印能进一步提升

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-01-04

您好

可以换一个word文档测试。

如果打印效果和实际效果相差太大，建议将word保存为pdf格式后，再重新测试打印效果。

谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。