微信云打印为什么超级慢？

小猪佩奇的打印机 · ‎2022-12-15

惠普518微信云打印超级慢！！！打印一张要十分钟，打一点停几十秒。怎么样解决啊？跪求！

WDH · ‎2022-12-15

这个跟网络环境质量有关。

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小猪佩奇的打印机 · ‎2022-12-15

网络没有问题啊，之前用了接近一年都很好。就从十月份开始就这样非常慢

WDH · ‎2022-12-16

我这边实测的情况是这样的：如果发送的文件大一些或多个文件，不但速度慢，失败率也就提高了；要是发一个相对小一些的文件，基本上很快就处理并没有碰到失败的情况。有时这边文件已经打印出来了微信端还没有显示出来。所以我觉得应该跟网络有关。（不但是我们这边的网络，还有远程服务器）

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双鱼座鲨鱼 · ‎2022-12-16

您好

麻烦先测试一下手机hp smart本地打印速度是否正常。

如果手机hp smart打印正常，微信小程序打印时，打印的最后一步，分别选择线路1/2测试一下，谢谢。

我是HP员工。
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小猪佩奇的打印机 · ‎2022-12-16

smart打印和复印速度都没有问题，就是微信云打印文件很慢。之前云打印几M文件都正常，就是十月份开始超级慢。微信云打印怎么选择线路？没有看到啊

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-12-19

您好

在最后一步，打印时，打印按钮的右边，有没有可以选择的键头？

我是HP员工。
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