取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
5 4 0 0
1个帖子(共 10 条)
768 次查看
标记帖子

已解决!

文档双面扫描时,内容居左和居中 不一致

Microsoft Windows 10 (64-bit)

能正常使用扫描多张A4纸双面内容,但是扫描结果是 奇数页内容居左,偶数页内容居中;

现在想所有内容都居中,更方便查看,

请问怎么操作?

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,093 31,229 2,813 4,122
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

文档双面扫描时,内容居左和居中 不一致

您好

麻烦删除之前安装的驱动,重启电脑,重新下载并安装外文驱动测试一下,谢谢。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LaserJet/M437_M443/HP_LaserJet_MFP_M437-M443_Full... 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
9 条回复9
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,093 31,229 2,813 4,122
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

文档双面扫描时,内容居左和居中 不一致

您好

请问您的设备是什么型号的?

用的是什么软件扫描的?

是手动双面扫描还是自动双面扫描?

麻烦提供一下操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

文档双面扫描时,内容居左和居中 不一致

设备型号:LaserJet MFP M439nda,图1

软件:HP MFP Scan;高级扫描-文档扫描,图2

ADF-双面-长边,这个应该是设置自动双面扫描;图3

扫描结果,如最后两张图,A4纸原本内容都是在正中间写的字。图4 ,图5 

谢谢0.jpg1.png2.png3.png4.png

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,093 31,229 2,813 4,122
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

文档双面扫描时,内容居左和居中 不一致

您好

同样的方式,麻烦测试一下双面复印的效果是否正常,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

文档双面扫描时,内容居左和居中 不一致

您好

双面复印的效果 正常;

文档扫描的双面扫描效果 异常。

 

我的目标是把一些A4纸文件双面扫描成电子版,如果不用文档扫描,有其他方式 实现这个目的 我也可以试试。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,093 31,229 2,813 4,122
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

文档双面扫描时,内容居左和居中 不一致

您好

感谢配合,如果复印正常,可尝试双面短边扫描,重新确认一下扫描效果,谢谢。

_0-1684119329422.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

文档双面扫描时,内容居左和居中 不一致

双面短边扫描,结果也是 分为居左和居中两种,当时自己测试过;

具体结果没留图。

您看看 有没有办法能解决的,其他客户都没遇到过这个问题吗?可能是我自己偶然出发的小bug?😂

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,093 31,229 2,813 4,122
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

文档双面扫描时,内容居左和居中 不一致

您好

麻烦删除之前安装的驱动,重启电脑,重新下载并安装外文驱动测试一下,谢谢。

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LaserJet/M437_M443/HP_LaserJet_MFP_M437-M443_Full... 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
5 4 0 0
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

文档双面扫描时,内容居左和居中 不一致

不好意思,前两天没看到回复。

刚重新安装软件,可以正常扫描了~
非常感谢!!帮了大忙

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,093 31,229 2,813 4,122
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

文档双面扫描时,内容居左和居中 不一致

您好

感谢反馈,感谢配合,有其它问题请及时追问,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。