win10家庭版、win10家庭版电脑都设置不了扫描到网络文件夹，请问要如何设置？

[EU翘楚]

1、新换了几台电脑后，设置不了扫描到网络文件夹，设置保存测试时显示：您的打印机无法连接服务器，请按“编辑”更正服务器名称和地址，更新后也不行。新换的电脑是win10家庭版、win11家庭版。

2、设置扫描到电脑的时候,只能扫描面板的文件，而且是图片格式保存，之前扫描到计算机，扫描的是PDF文件的格式。

[我爱我家839]

从您的描述上来看，无法判断是什么原因导致的。

您的打印机是通过什么方式连接的？如果是无线网的话，电脑和打印机连接的是同一个无线网吗？

网络文件夹又存放在什么地方？其地址可以ping的通吗？

[EU翘楚]

打印机通过有线网络连接，电脑和打印机是同一条网络。

网络文件夹放在桌面，共享文件的权限也开放了。

其他电脑也可以访问我的电脑的。

[我爱我家839]

打印机现在无法将扫描文件保存到电脑上是吗？

你把Windows防火墙关了之后再试一下

[双鱼座鲨鱼]

您好

首先扫描到网络文件夹, 需要电脑的文件夹开启共享权限.

建议电脑要专业版以上的系统,家庭版共享权限不够,经常会导致无法使用,或者时好时坏.

其次,  设置网络文件夹的界面,  路径 :    \\主机ip\文件夹名    按照这个格式来添加.

或者是 \\主机名\文件夹名      

如果按照这个设置,也无法通过, 设置界面,截图发给我,谢谢.

[EU翘楚]

这个是设置后无法通过的提示，共享文件夹我已经开启了共享权限。

[EU翘楚]

也试过把防火墙关闭、火绒安全软件关闭，再次设置，还是显示一样的错误

[我爱我家839]

根据您的描述来看，有可能是打印机无法访问您那台电脑。

共享服务器也就是Mandy那一台电脑设置固定的IP地址以及相关参数，然后看一下是什么版本的操作系统，Windows7还是Windows10，建议从百度上搜索一下开启共享的方法。打印机重置出厂设置后，设置好IP地址以及网络参数后，先试一下双方是否ping的通，然后重新从打印机上设置扫描共享文件夹。

如果还是访问不了，建议换一台电脑重新设置共享，有可能是系统环境导致的。

另外：共享文件夹建议放到D盘里面