您好
电脑桌面上单击开始-运行,输入spool,将其中PRINTERS文件夹中的文件全部删除。
然后,在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口(如果不清楚选择哪个端口,可以在电脑的控制面板--设备和打印机中找到hp laserjet405那个usb端口,右击它--打印机属性--端口,选择前面带√号那个端口即可)-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
用hp laserjet2300重新测试。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。