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win10系统 M277dw打印机安装后HP scan图标打不开?
发布时间 2017-10-27 18:15:55
win10系统Hp clj M277dw打印机安装后HP scan图标没反应?已安装适合win10的驱动。Hp lp CM1410 Scan也打不开,点击没反应,请教大家。
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win10系统 M277dw打印机安装后HP scan图标打不开?
发布时间 2017-10-30 09:13:27
您好
可以先关闭杀毒软件及防火墙后,使用系统自带的扫描工具测试:
按win+r打开运行,在里面输入wfs后敲回车,windows传真和扫描——新扫描
如仍有问题,请及时追问,谢谢。
我是HP员工。
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win10系统 M277dw打印机安装后HP scan图标打不开?
发布时间 2017-10-30 13:29:11
您好
麻烦您打开电脑上设备管理器--图像设备,确认里面是否有扫描仪。
方便的话,可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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win10系统 M277dw打印机安装后HP scan图标打不开?
发布时间 2017-10-30 14:48:02
您好
建议您将hp一体机驱动完部删除,然后重新安装任意一台一体机的完整版驱动后,重新测试。
注:打印机可以安装多个型号的打印机驱动,扫描仪建议只安装一台,谢谢。
我是HP员工。
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win10系统 M277dw打印机安装后HP scan图标打不开?
发布时间 2021-01-05 13:47:38
277和1410都是扫描设备,建议先按照小鲨鱼的方法将驱动卸载,重新安装测试。
我是HP员工
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