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win10下HP410打印机显示堵纸但打印机并没有卡纸

ink tank 410
Microsoft Windows 10 (64-bit)

win10下连接HP410打印机打印时系统显示“堵纸”无法打印,但事实上打印机并没有卡纸,同一时间相邻的windows7的电脑就可以正常打印。在win10的两台电脑上从HP官网下载了最新的打印机驱动重新安装后也没有解决问题。

大部分时候通过打印机断电重置后可以恢复打印,但是这样太麻烦了,因为这种情况经常出现。

1 个已接受解答

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惠普支持工程师
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win10下HP410打印机显示堵纸但打印机并没有卡纸

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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惠普支持工程师
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您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

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http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
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模范生
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win10下HP410打印机显示堵纸但打印机并没有卡纸

我也遇到想同问题你的链接失效了能重新发一个吗

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惠普支持工程师
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win10下HP410打印机显示堵纸但打印机并没有卡纸

您好

麻烦试试这个link,谢谢

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_We... 


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