win11 网络打印 找不到元素

[尧天舜日]

windows 11  网络打印 找不到元素

有两台电脑的系统都是：windows11 专业版 22000.282，一模一样的：

其中一台作为服务器，连接4台打印机，并共享给其它电脑使用：

其中4台打印机全部连接正常，安装驱动成功，但是只有3台打印正常， 只有其中一台:HP ColorLaserJet M154a 无法打印：

端口正常:

但是打印不正常，点击打印测试页跳出找不到元素：

打印其它文档也是跳出无法打印：

把这台M154a打印机连接到另一台电脑再共享打印，也是出现这个问题。

办公室还有几台电脑，系统是WINDOWS10的， 连接上面4台打印机全部都正常，都能打印。

不知道问题出在哪？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

客户端下载驱动,并解压缩到当前文件夹,会解压出一堆的文件

客户端电脑中,控制面板--查看设备和打印机,添加打印机--我所需的打印机未列出--添加本地打印机--

创建新端口--local port--端口名:  \\主机ip\驱动共享名

通过后,从磁盘安装,浏览到解压缩的文件夹,根目录下,选择任意一个文件.安装到完成.

按照这个标准的共享方式来添加共享.

[尧天舜日]

还是不行，能成功添加到打印机，但是一到打印就跳出找不到元素

[双鱼座鲨鱼]

您好

确认一下,现在安装的驱动,并且端口选择的是什么.

即建议驱动的端口界面,截图,发送给我.谢谢.

[Geek_tcy]

请问最后是怎么解决的 ，也是共享，一开始报错是0x00000709错误，跟着网上方法解决了 。后来就是找不到元素，报0x00000490

[Geek_tcy]

[鱼柏卡]

您好！

请在主机电脑win11上替换通用驱动确认打印正常后再设置共享，谢谢！

手动添加驱动的方法

1、下载驱动程序https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.1.0.25570.exe

2 、解压驱动，解压方法：右键驱动程序解压到XXXX（E）,如果没有这一项，需要您下载个360或者rar解压缩的软件安装上，就有了

3、请点击电脑屏幕下方放大镜--输入控制面板--在”硬件和声音“中点击”查看设备和打印机“--点击最上面蓝色”显示更多设备“--下拉后点击”更多设备和打印机设置“--点添加打印机--（左下角）我所需的打印机未列出--（最后一项 ）手动设置添加本地打印机或网络打印机--选择正确端口（usb直接连接，选择usb 端口，查询打印机并自动选择要使用的打印机驱动程序前的对勾去掉）--选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经，选择后缀是.inf的，然后按提示就可以完成安装。