win11 系统无法下载驱动

[少年包工头]

笔记本安装的是WIN11系统 ，但是官网检测却是WIN10，手动修改选项无WIN11选项，使用WIN10驱动安装后打印机无法通讯。请问下有什么解决方法吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机和电脑通过usb线连好后，打印机开机。

当打印机就绪时，打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器，确认其中是否有与打印机相关的选项。

例如：usb打印支持...

方便的话，可以发图片给我，以便确认问题，谢谢。