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高才生
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win11无法使用win7的共享打印机

HP laserjet M403d
Microsoft Windows 11

家里自用的ThinkPad笔记本电脑,安装的是win7系统,连接了HP laserjet M403d打印机。

现在刚买了一台HP一体机,安装的是win11家庭版。

按照网上的教程,把Thinkpad设置为网络共享主机,HP laserjet M403d打印机仍然物理连接在Thinkpad上,并被设置为网络打印机。

现在HP一体机网络里面可以看到Thinkpad电脑,也可以看到HP laserjet M403d打印机,但双击都无法进入,提示:操作无法完成(错误0x00000709)。

各种办法都试了,都不行,有大神能指导一下吗?

5 条回复5
惠普支持工程师
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win11无法使用win7的共享打印机

您好

请参考:

0709报错.png

 谢谢


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高才生
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win11无法使用win7的共享打印机

你好,现在可以了,但是又有新的问题了:我在辅机上打印一个文档,又出现了0x000006ba错误提示,参考网上的一些办法,我查了一下,但是我的“Print Spooler”服务后台是启用的呀。这该怎么解决呢?

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惠普支持工程师
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win11无法使用win7的共享打印机

您好

请问客户端是双击连接的主机打印机图标,还是通过添加local port端口,再手动添加打印机的呢?

建议客户端通过添加local port端口,再手动添加打印机,测试打印,谢谢。


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高才生
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高才生
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win11无法使用win7的共享打印机

您好,根据您的建议,使用了“通过添加local port端口,再手动添加打印机,测试打印”,但是还是无法打印。现在就是网络共享里面能找到这台打印机,但是点击打印测试页,会跳出提交测试页打印申请,但只跳半秒钟,后面打印机没有任何动静,列表里显示文档被挂起;另外,网络共享里面虽然可以找到这台打印机,但是双击无法进入,显示0X00000709错误。

请问该如何破解?

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win11无法使用win7的共享打印机

您好

以上问题主要和系统更新有关。

建议逐一删除系统半年内的系统更新后,重启电脑,重新测试。

谢谢


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