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win7 64/32系统 M42fdw和M203D打印就提示资源管理器已停止工作

M42fdw/M203D
Microsoft Windows 7 (64-bit)

如题:驱动安装好了,扫描一点问题没有,但只要已打印立马提示资源管理器已停止工作,其他牌子的打印机用着不会出现这个问题,也按照其他帖子的回帖添加过localport端口,已经折腾了两天了,财务电脑又不敢随便重装系统,求个解决办法

1 条回复1
惠普支持工程师
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win7 64/32系统 M42fdw和M203D打印就提示资源管理器已停止工作

您好

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。


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