HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-09-10 09:23:21
如题:驱动安装好了,扫描一点问题没有,但只要已打印立马提示资源管理器已停止工作,其他牌子的打印机用着不会出现这个问题,也按照其他帖子的回帖添加过localport端口,已经折腾了两天了,财务电脑又不敢随便重装系统,求个解决办法
发布时间 2023-09-11 11:14:41
您好
如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。
如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。