我的打印机状态：驱动程序无法使用，状态：未连接，如何解决？（用HP print doctor诊断：打印机已安装）

[sx02]

1.（用HP print doctor诊断：打印机已安装）

2.检查打印机状态：驱动程序无法使用，状态：未连接。

3.若打印文档时提示：WPS Office 发现，你未安装打印机。如何解决？

[GOLD_MASTER]

你好 @sx02 。
你需要完全删除打印机文件夹。
按Windows键+R并输入regedit。
在注册表中点击 "文件"、"导出"，并将其保存在桌面上，这是为了防止你删除重要的东西，以便你可以恢复它。
在窗口中，转到。hkey_current_config
-系统
-CurrentControlSet
-控制
-打印
-然后删除打印机文件夹。

从以下路径中删除Hp打印机文件夹。
C:/Program Files或C:/Program Files/HP
C:\Program Files (x86)\HP或C:\Program Files (x86)\HP
C:\ProgramData\HP
在下面的路径中将文件夹3重命名为3_old（可能需要重新启动）。

C:\Windows\System32\spool\drivers\x64。
C:\Windows System32pooldrivers\W32X86。
注意：如果文件夹拒绝该操作，请执行以下操作。

在键盘上，按Windows键+R，运行窗口将打开。
输入net stop spooler，然后按OK。
重命名该文件夹。
输入net start spooler，然后按OK。
最后，重新安装打印机驱动，驱动可以从以下地方下载: https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/HP_M1130_M1210_MFP_Full_Solution-v2018...

[sx02]

打印机驱动程序安装问题未解决。过程中出现“远程过程调用失败",或其他故障而中断。

[双鱼座鲨鱼]

您 好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢