我的2131打印机墨盒灯闪烁，我按照说明购买了803XL墨盒但是依然无法解决问题

Equivocate · ‎2022-04-26

墨盒灯闪烁，按照官网上购买了全新的803XL墨盒，安装上去了但是依然闪烁

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-04-27

您好

您之前使用的和新的耗材是否是hp原装的耗材呢，建议使用原装耗材

以及如下图所示的更换墨盒步骤，您确认一下是否正确

也包括您可以看下墨盒背部的金属触点，是否干净没有污损，对应机器内的触点也是干净没有污损的，可以用干净、干燥的纸擦一擦，只擦触点不擦其他位置哈

我是HP员工。
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