我的HP OfficeJet Pro 7740 series打印机更新了固件后墨盒不能用了

[Neo147]

现在显示非hp芯片。之前都是能用的，联网自动更新后不能用了。有没有办法退回到出厂版本的固件，这个打印机经常用的，很急，谢谢了

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议使用原装墨盒。

如果需要旧版本固件，建议联系当地维修中心。

给您带来不便，敬请谅解。