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模范生
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我手机使用办公室的无线网,打印机连接这个办公室的有线网,但是我的smart无法找到这个打印机

MFP M232dw
Android 9.0 Pie

我手机使用办公室的无线网,打印机也连接这个办公室的有线网,但是我的smart无法找到这个打印机。而我之前使用苹果手机可以很快地搜索到。目前是用安卓手机能够搜索到打印机并打印机照片,但是,当我安卓手机使用smart却无法搜索到打印机了。

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惠普支持工程师
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我手机使用办公室的无线网,打印机连接这个办公室的有线网,但是我的smart无法找到这个打印机

您好

请确认其它安卓手机通过hp smart添加打印机是否正常。

同时也可尝试下载并安装mopria print app,用mopria print 添加打印机测试。

谢谢


我是HP员工。
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模范生
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模范生
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我手机使用办公室的无线网,打印机连接这个办公室的有线网,但是我的smart无法找到这个打印机

好像不行,建议安卓的hp smart 应用添加IP搜索功能,IOS有这个功能就很方便了

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