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高才生
高才生
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无法彩色打印、复印

smart tank 516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

买来打了几次彩色,最近显示偏色,只有黑色和红色。(如下)

13C6E0AF-F92E-44B3-B52F-32F578F76100.jpg

后来卖家认为是墨盒堵塞了,在他的指导下疏通墨盒,518、519打印头冲墨 按指示墨盒里的墨也可以吹出来了,也按其操作做了填充,

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现在居然打出来都是黑白色的。

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惠普支持工程师
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无法彩色打印、复印

您好

这种情况,打印头堵塞,或者是管道进空气了

给前盖打开,等待笔架移动到中间,下压蓝色打印头锁,然后给彩色打印头取出,  重新安装,一定要扣紧蓝色的打印头锁.

然后重新充墨.     这个操作只做1次, 频繁操作会损坏打印头.

 

电脑中开始--hp文件夹--hp 510 series--维护--清洁,连续做3次,  然后重新打印诊断页查看效果

如果多次清洁,还是不出彩色墨水,建议联系当地维修中心检测调整.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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无法彩色打印、复印

感谢解答。

做了3次清洁依然如故。

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惠普支持工程师
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无法彩色打印、复印

尽快联系维修中心检测调整

尽量不要自己频繁拆卸打印头.容易损坏打印头.

希望尽快解决问题.


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高才生
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无法彩色打印、复印

好的维修中心怎么联系?

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无法彩色打印、复印

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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