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无法打印,提示:0个文档被挂起
发布时间 2020-04-30 18:56:08
产品名称: HP LaserJet MFP M132a
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
当打印word或者Excel的文档的时候,不能打印,右下角显示“0个文档被挂起” 但是,用系统自带的“画图”这个软件确能打印,网页内容也能打印 驱动重新装过几次,办公软件换过wps和office,都不能打印 连接方面没问题 请问下怎么解决,已经试过网上不少方法,都不能用。。。除了没重装系统
2 条回复2
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无法打印,提示:0个文档被挂起
发布时间 2020-05-06 15:05:23
您好
1 下载samsung M2070驱动并解压:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M2070/M2070_Series_WIN_SPL_V3.13.12....
2 添加打印机 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 samsungM2070解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
用 samsung M2070测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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