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高才生
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无法打印文档，只能打的图片和PDF格式

发布时间 ‎2023-08-26 23:09:39

产品名称: hp smart tank 678
操作系统: Android 9.0 Pie

  用手机软件HP smart和微信惠普云无法打印WOrd文档，HP smart中的打印文档中无DOC格式选项，微信惠普云中文档打印按纽是灰色，点击后

Screenshot_2023-08-26-23-06-53-24_e39d2c7de19156b0683cd93e8735f348.jpg

 

Screenshot_2023-08-26-23-07-07-90_5d09c193f5de667b3d41d3175112d0cd.jpg

 

提示当前状态仅支持图片和PDF格式。

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无法打印文档，只能打的图片和PDF格式

发布时间 ‎2023-08-28 09:18:30

您好

方法1：

通过wps打印word，可参考：

手机wps打印.jpg

2 通过mopria打印（请参考附件中的方法）

谢谢

 

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

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发布时间 ‎2023-08-28 09:18:30

您好

方法1：

通过wps打印word，可参考：

手机wps打印.jpg

2 通过mopria打印（请参考附件中的方法）

谢谢

 

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发布时间 ‎2023-09-16 13:05:25

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发布时间 ‎2023-09-18 15:51:56

有问题请再联系我们，谢谢！

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