取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 1 0 0
第1个帖子（共 4 条）
3,629 次查看
标记帖子

已解决!

无法打印文档，只能打的图片和PDF格式

发布时间 ‎2023-08-26 23:09:39

产品名称: hp smart tank 678
操作系统: Android 9.0 Pie

  用手机软件HP smart和微信惠普云无法打印WOrd文档，HP smart中的打印文档中无DOC格式选项，微信惠普云中文档打印按纽是灰色，点击后

Screenshot_2023-08-26-23-06-53-24_e39d2c7de19156b0683cd93e8735f348.jpg

 

Screenshot_2023-08-26-23-07-07-90_5d09c193f5de667b3d41d3175112d0cd.jpg

 

提示当前状态仅支持图片和PDF格式。

回复
1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,316 33,451 2,895 4,267
第2个帖子（共 4 条）
标记帖子

已解决!

无法打印文档，只能打的图片和PDF格式

发布时间 ‎2023-08-28 09:18:30

您好

方法1：

通过wps打印word，可参考：

手机wps打印.jpg

2 通过mopria打印（请参考附件中的方法）

谢谢

 

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

回复
2 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,316 33,451 2,895 4,267
第2个帖子（共 4 条）
标记帖子

已解决!

无法打印文档，只能打的图片和PDF格式

发布时间 ‎2023-08-28 09:18:30

您好

方法1：

通过wps打印word，可参考：

手机wps打印.jpg

2 通过mopria打印（请参考附件中的方法）

谢谢

 

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
回复
2 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
高才生
作者
高才生
3 1 0 0
第3个帖子（共 4 条）
标记帖子

已解决!

无法打印文档，只能打的图片和PDF格式

发布时间 ‎2023-09-16 13:05:25

OK

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,196 1,196 64 84
第4个帖子（共 4 条）
标记帖子

已解决!

无法打印文档，只能打的图片和PDF格式

发布时间 ‎2023-09-18 15:51:56

有问题请再联系我们，谢谢！

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有

没有找到您需要的信息？ 发帖提问

† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。