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无法打印信息页

7200

各种办法都试过了,无法打印信息页,惠普真的买的太后悔了,太垃圾了!根本不能绑定云打印!一问客服就是换个时间段再试,自己产品有问题还怪的客户网络上!

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惠普支持工程师
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无法打印信息页

您好

请提供一下打印机具体型号?

请问,操作到哪一步遇到问题?

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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无法打印信息页

envy inspire 7200

各种操作都试过了,删除web,重置web,恢复出厂,换手机热点,都试过了,还是无法打印信息页,点开以后点击打印信息页然后就没反应了。

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惠普支持工程师
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无法打印信息页

您好

请问下图中是否包含打印机具体型号,谢谢。

_0-1673493999870.png

 


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无法打印信息页

7220这个就是

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无法打印信息页

您好

请尝试对打印机做固件更新后,再重新测试,谢谢。

_0-1673511663392.png

 


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更新过了,所有办法都试过了依旧没办法解决这个问题。我怀疑你们根本没这个功能,或者是在欺骗

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无法打印信息页

您好

如果打印机是从国内正规渠道购买的,7220是支持微信打印的。

打印机如果仍无法打印信息页,建议联系维修中心具体检测一下。

维修中心查询:
手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

给您带来不便,敬请谅解。

_0-1673854411170.png

 


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联系过了,无法解决。解决不了这个问题呵呵

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