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高才生
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HP ENVY 4511 打印机 WIFI联机成功,但是“需要需要注意”,修复后,提示打印列队未修复。

HP ENVY 4511 打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP ENVY 4511 打印机 连线工作正常。现在想用无线功能,打印机WIFI联机成功,计算机(win10)在设置中也找到,是4500系列,但有提示“需要需要注意”,打印文件提示要诊断和修复后,修复后提示打印列队未修复。

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惠普支持工程师
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HP ENVY 4511 打印机 WIFI联机成功,但是“需要需要注意”,修复后,提示打印列队未修复。

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口(standard tcp/ip类型) - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢


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HP ENVY 4511 打印机 WIFI联机成功,但是“需要需要注意”,修复后,提示打印列队未修复。

请进一步解释: 

1. 下载 hp deskjet 1000驱动并解压——是否不用安装?
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口(standard tcp/ip类型)—— 之后没有- 从磁盘安装的选项页,下一页是“键入打印机主机名或IP地址”

 谢谢!

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HP ENVY 4511 打印机 WIFI联机成功,但是“需要需要注意”,修复后,提示打印列队未修复。

您好

1 只需要解压下载的驱动包,可参考:

_0-1673488259202.png

2 选择端口如下图:

_1-1673488373285.png

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


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高才生
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HP ENVY 4511 打印机 WIFI联机成功,但是“需要需要注意”,修复后,提示打印列队未修复。

在“使用现有端口(U):“后面没有所需要的选项

nshu_1-1673714405277.png

 

 

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惠普支持工程师
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HP ENVY 4511 打印机 WIFI联机成功,但是“需要需要注意”,修复后,提示打印列队未修复。

您好

如果打印机的ip地址是:192.168.1.7,请选择以下端口,谢谢。

_0-1673854816490.png

 


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