无法打印

怎么搞 · ‎2021-08-16

浏览器，wps都打印不了，用两台电脑尝试结果一样，打印不了，一个win7系统，一个win10。但打印机测试可以正常打印，从文本里打印也能打印

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-16

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

我是HP员工。
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怎么搞 · ‎2021-08-16

没有用，下载下来根本没有解压的选项，可以直接安装，但显示usb接不上

怎么搞 · ‎2021-08-16

怎么搞 · ‎2021-08-16

我之前用dj1200 可以识别usb线，这是怎么回事

怎么搞 · ‎2021-08-16

dj1200可以识别usb

怎么搞 · ‎2021-08-16

服了，买来墨水全用来测试了，测试能打，wps，word，fdp浏览器不能打，买这个打印机有什么用

我爱我家839 · ‎2021-08-16

建议您将打印机插到别的电脑上，安装官方驱动测试是否正常运行，如果是正常的，说明您那台电脑系统有问题，建议重装系统

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