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无法打印
发布时间 2023-12-31 15:20:35
产品名称: HP deskjet 2330
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
驱动安装一切正常,针测页可以打印,但测试页无响应,其它任何文件也无法打印,打印队列显示出打印任务然后消失,无任何响应。
已试过换USB口,关电,重启等操作。
3 条回复3
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发布时间 2024-01-01 11:04:45
您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。
谢谢
我是HP员工。
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