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无法连接打印机操作无法完成(错误0x00000709)再次检查打印机名称

HP LaserJet MFP M29-M31
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Win10连接网络打印机(错误0x00000709)

客户端和共享端都是win10(64位,版本21h1),网上邻居可以打开共享文档,能看到打印机,双击打印机报错“操作无法完成”0x00000709。

重启两台电脑的server ,printer spooler 服务,更改注册表,这些方法都无效。KB5006738,KB5003791以及service stack 10.0.19041.1310等补丁卸载之后问题仍未解决。

互换客户端和共享段也是这种情况,无法使用共享打印机。

请问如何解决,

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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无法连接打印机操作无法完成(错误0x00000709)再次检查打印机名称

您好

可尝试更新电脑所有补丁后,重新测试。

如果问题依旧,需要在客户端电脑添加localport端口,然后再手动添加打印机驱动。

最后,应用到localport(本地)端口后,重新测试,谢谢。


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