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无法连接共享打印机0x000000709,直接使用usb连接无法打印

HP Laser NS 1020c
Microsoft Windows 10 (64-bit)

一台HP Laser NS 1020c转移到仓库使用,仓库3台电脑,都是win10-22H2,唯一区别是有一台最近进行了重装系统。

使用基本驱动程序Basic_Webpack_x64-49.11.4679-NSL1020_U_Basicx64_Webpack.exe

驱动安装并连接打印机,打印测试页无反应,打印任务提示打印机错误

选另一台电脑安装打印机,问题依旧

最后使用进行过重装系统的电脑连接,顺利打印出测试页

设置打印机共享,剩余两台电脑均显示错误0x000000709

创建本地端口连接,输入网络共享地址,报错“参数错误

51586132.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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无法连接共享打印机0x000000709,直接使用usb连接无法打印

您好!

请您尝试在usb连接打印机的电脑,控制面板-硬件和声音-设备和打印机,右键点击打印机图标-打印机属性-共享里把共享名设置简单一些(例如1020), 安全 —— everyone权限—— 允许下 可以勾选的都勾选—— 应用——确定,然后再来到客户端测试,谢谢!


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