HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-02-22 09:39:30
你好，
我新购置了HP Color Laser 150nw打印机，却无法设置打印机将其连接到Wifi网络。连接USB也无法打印。
可以麻烦你提供以下两个信息：
1. 如何将打印机连接到Wi-Fi网络以便于MacBook打印？
2. 连接USB之后也无法打印的问题如何解决？连接usb之后在电脑的系统与设置中可以找到打印机，但是点击打印>系统跳出打印机图标(显示正在准备)后，便自动跳掉，没有任何纸张打印。
谢谢！
发布时间 2021-02-22 10:10:03
您好
打印机不建议同时使用无线和usb两种连接方式来使用。
请参考附件方法将打印机加入wifi。
然后电脑端安装hp easy start:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app....
运行hp easy start尝试更新打印机驱动。
操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。
发布时间 2021-02-22 11:08:58
下载hp easy start后按照提示进行步骤中出现截图中问题导致无法继续进行下一步。
发布时间 2021-02-23 15:21:18
请问，目前打印机和电脑是通过什么方式连接的？
如果是通过无线方式连接，建议您先在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip，回车。
确认电脑能否访问打印机的web。
如果电脑端无法访问打印机，请参考附件信息，重新设置打印机。
谢谢
发布时间 2021-04-25 23:31:13
按照你提供的附件到最后一步 点击连接后 手机浏览器死机 再进入查看 WiFi 显示 为连接
打印机之前没问题，最近不知道是不是因为换了路由器 无线信号灯一直闪烁
型号是 150NW 重新按照连接无线网络方法很多次 都连接不上。
如何解决
发布时间 2021-04-26 10:25:03
麻烦您先通过usb方式连接电脑和打印机。
然后，重新运行hp easy start。
重新通过hp easy start更新驱动，谢谢。
发布时间 2021-04-30 03:35:52
我的连接usb，也搜索不到打印机
发布时间 2021-04-30 03:42:46
发布时间 2021-04-30 10:30:17
打印机与电脑连接的usb线长一定不要超过1.5米。
请确认打印机是直接通过usb方式连接，还是通过扩展转接后连接？
可以尝试更换其它 usb端口测试一下。
发布时间 2023-03-20 10:04:34
我使用USB连接到MacMini，MacBook，打印机设备在电脑端可以正常看到，耗材情况都可以显示。打印测试页，发送后打印机没有反应，没有进行实际打印。改用网线直接连入路由器，接入与电脑同一网络，结果一样。
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