取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 11 条)
10,745 次查看
标记帖子

无法连接150nw打印机至无线网以及无法有线打印

MacBook Air
macOS 10.15 Catalina

你好,

 

我新购置了HP Color Laser 150nw打印机,却无法设置打印机将其连接到Wifi网络。连接USB也无法打印。

 

可以麻烦你提供以下两个信息:

1. 如何将打印机连接到Wi-Fi网络以便于MacBook打印?

2. 连接USB之后也无法打印的问题如何解决?连接usb之后在电脑的系统与设置中可以找到打印机,但是点击打印>系统跳出打印机图标(显示正在准备)后,便自动跳掉,没有任何纸张打印。

 

谢谢!

10 条回复10
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,226 33,361 2,891 4,259
2个帖子(共 11 条)
标记帖子

无法连接150nw打印机至无线网以及无法有线打印

您好

打印机不建议同时使用无线和usb两种连接方式来使用。

请参考附件方法将打印机加入wifi。

然后电脑端安装hp easy start:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app....

运行hp easy start尝试更新打印机驱动。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 11 条)
标记帖子

无法连接150nw打印机至无线网以及无法有线打印

你好,

 

下载hp easy start后按照提示进行步骤中出现截图中问题导致无法继续进行下一步。

 

截屏2021-02-22 上午11.04.41.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,226 33,361 2,891 4,259
4个帖子(共 11 条)
标记帖子

无法连接150nw打印机至无线网以及无法有线打印

您好

请问,目前打印机和电脑是通过什么方式连接的?

如果是通过无线方式连接,建议您先在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,回车。

确认电脑能否访问打印机的web。

如果电脑端无法访问打印机,请参考附件信息,重新设置打印机。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
5个帖子(共 11 条)
标记帖子

无法连接150nw打印机至无线网以及无法有线打印

按照你提供的附件到最后一步 点击连接后 手机浏览器死机  再进入查看 WiFi  显示 为连接 

 

打印机之前没问题,最近不知道是不是因为换了路由器  无线信号灯一直闪烁

 

型号是 150NW  重新按照连接无线网络方法很多次 都连接不上。 

 

如何解决 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,226 33,361 2,891 4,259
6个帖子(共 11 条)
标记帖子

无法连接150nw打印机至无线网以及无法有线打印

您好

麻烦您先通过usb方式连接电脑和打印机。

然后,重新运行hp easy start。

重新通过hp easy start更新驱动,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
模范生
2 2 0 0
7个帖子(共 11 条)
标记帖子

无法连接150nw打印机至无线网以及无法有线打印

我的连接usb,也搜索不到打印机

这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
模范生
2 2 0 0
8个帖子(共 11 条)
标记帖子

无法连接150nw打印机至无线网以及无法有线打印

pywq_0-1619725358073.png

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,226 33,361 2,891 4,259
9个帖子(共 11 条)
标记帖子

无法连接150nw打印机至无线网以及无法有线打印

您好

打印机与电脑连接的usb线长一定不要超过1.5米。

请确认打印机是直接通过usb方式连接,还是通过扩展转接后连接?

可以尝试更换其它 usb端口测试一下。

谢谢

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
6 4 0 0
10个帖子(共 11 条)
标记帖子

无法连接150nw打印机至无线网以及无法有线打印

我使用USB连接到MacMini,MacBook,打印机设备在电脑端可以正常看到,耗材情况都可以显示。打印测试页,发送后打印机没有反应,没有进行实际打印。改用网线直接连入路由器,接入与电脑同一网络,结果一样。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。