无法使用电脑程序

wushangyang · ‎2021-03-07

电脑可以用usb正常打印，但是无法使用hp smart

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-03-08

您好

可以尝试在hp smart中删除m1136，然后重新添加m1136测试。

如果问题依旧，删除电脑上与打印机相关的所有驱动及软件，重新下载并安装打印机完整版驱动测试。

下载链接：

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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