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学生
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无法使用电脑程序

laserjet m1136 mfp
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑可以用usb正常打印,但是无法使用hp smart

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28430 1417 2349
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无法使用电脑程序

您好

可以尝试在hp smart中删除m1136,然后重新添加m1136测试。

如果问题依旧,删除电脑上与打印机相关的所有驱动及软件,重新下载并安装打印机完整版驱动测试。

下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/HP_M1130_M1210_MFP_Full_Soluti... 

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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