无法网络连接打印机

[shydog]

无法通过网络连接打印机

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前来看，打印机和电脑不在同一网段，如果子网掩码如果是255.255.255.0，打印机和电脑的ip地址前三组必须一致。

谢谢

[shydog]

好像打印机连的上级端口，电脑是通过子路由器连接的，有解决办法吗

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果不能更改打印机或电脑的网络配置，可能涉及到跨网段使用打印机。

本身打印机是不支持跨网段使用的，所以只能通过更换或重新配置网络环境来解决。