无线打印不完整

[liuwei702]

电脑打印过程中，总是打印一部分就停了，页面剩下空白的，还会带出空白纸，没打完的任务会卡在里面，连接USB打印则没问题。用苹果手机直接打印时好时坏，如果能完整打印出来，打印速度比正常慢，如果打印不出来任务也会卡在里面，需要关闭打印机才能清除。多次重装驱动都不能解决。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新测试。

具体要求如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm（如果找不到可忽略）

谢谢

[liuwei702]

打印机刚开始一段时间没有问题，之前用410的机子也一直没问题，路由器没有改变过

[liuwei702]

以上几点路由器都设置好的，还是不能无线打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[liuwei702]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，按打印机面板上的信息键（字母  i ），等待打印机打印出信息页并在信息页上确认打印机ip地址。

如上图，添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后请再次测试打印效果，谢谢。

[liuwei702]

按这个方法设置了，用电脑试着打印几次，倒是打印完整了，但是超级超级慢，1分钟打印不出一页。用苹果手机打印时，打印一点就卡死，无法取消任务，只能重启打印机

[liuwei702]

用电脑无线打了两行字又长时间卡住不动了

[liuwei702]

一页近半小时才打印出来