无线打印机无法打印

迎面的微笑 · ‎2021-01-10

我们买的laser ns mfp 1005w打印机为什么总是显示脱机状态，无法打印，插线连接也是打印非常困难

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-11

您好

先确认复印功能是否正常。

打印打印机和电脑通过usb方式连接，打印机属性--端口中要选择usb类型的端口。

打印打印机和电脑通过wifi方式连接，打印机属性--端口中要选择standard tcp/ip类型的端口。

确认好连接方式后，重点检查一下打印机属性中端口的选择，谢谢。

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。