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模范生
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无线功能完全无法使用

HP Ink Tank Wireless 410 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

信息页显示已连接到无线网络,但是未连接到Internet,也无法连接到web服务器,同时按信息和HP ePrint也没有打印说明页面,打印复印扫描都只能靠插usb实现

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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无线功能完全无法使用

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。

以上操作过程,遇到问题可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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