- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
无线连接打印机后经常脱机
发布时间 2022-02-22 11:03:10
配置页打印出来后,查看一下打印机的网络状态,是否是连接正常,有没有ip地址
打印机获取的ip与电脑,是否在同一个网段
如果连接正常,有ip地址,并且同一个网段
这时候,电脑打开浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,能否进入打印机的管理界面
如果无法进入,网络问题.
如果可以进入,添加端口即可.
现在还是不好用,可以按照上面的步骤来排除
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
无线连接打印机后经常脱机
发布时间 2022-03-24 17:28:58
您好
脱机的状态下, 打印网络报告查看打印机的网络状态是否是就绪, ip地址是否有变化
驱动端口对应的还是不是打印机当前的ip地址.
如果驱动对应的还是打印机的ip地址.没变,这样也脱机, 建议考虑一下WIFI的问题.换个WIFI来测试一下
可以单独找一部手机A 开热点,做WIFI, 给电脑和打印机都连接到手机A的热点上,测试是否稳定.
如果手机热点也是频繁脱机,并且脱机后, 依然可以进入打印机的web界面, 优先更换其他电脑来打印测试.
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。