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高才生
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无线连接,打印速度反应很慢

HP mfp m128fw
Microsoft Windows 11

打印文档类型大概需要等待30秒,打印PDF及图片类型 需要等待2分钟 很慢,驱动都是正常安装的。

设备是刚买的使用不到2天呢,打印过程实在是太慢了 求助 谢谢

1.png2.png3.png

5 条回复5
惠普支持工程师
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无线连接,打印速度反应很慢

您好

您可以从打印机屏幕上先看下网络功能的摘要,记一下打印机的IP地址

回到电脑试下点击这里添加端口

_0-1652770556956.png

添加端口——standard TCP/IP port——新端口——下一步——将打印机IP输入到上空格,下面空格会自动联想内容不用修改——下一步,完成——关闭选择端口种类页面——应用

之后再试下打印速度


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高才生
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高才生
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无线连接,打印速度反应很慢

按照建议添加了新端口,实测以后 打印图片和PDF文件 时间并没有太缩短 是否还有其他的办法呢微信截图_20220518141935.png

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惠普支持工程师
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无线连接,打印速度反应很慢

您好

如果标准tcp/ip端口也依旧的话,麻烦确认一下网络情况,ping一下看看网络延迟是不是正常的

电脑这边win+R打开运行,运行中输入cmd回车打开命令提示符,输入ping 打印机IP回车看下(如ping 192.168.1.1,用您的打印机IP替换到这里,ping和IP地址中间需要输入一个空格),先确保您的网络传输是正常的

或者您可以尝试更换USB线链接,然后选择端口列表中的USB00*端口打印看看速度


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高才生
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高才生
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无线连接,打印速度反应很慢

您好,下图是我的PING值和端口设置信息,您看下是否哪些地方需要调整PIN值.png端口设置1.png

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惠普支持工程师
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无线连接,打印速度反应很慢

您好

从ping的反馈来看,延迟是正常的

但还是麻烦您有条件的话,也试一下USB线链接,切换端口列表中的USB端口,去打印看下是否会有改善呢

 

顺便,您也可以试一下,先发送一份文件打印,在打印完成之后紧接着再发送一个打印指令,第二份文件是否一样需要您等待一段时间,如果连续发送的任务,每一份都需要等待一段时间,那还是需要考虑链接方式是否稳定,如果仅第一份文件等待时间比较长,后续反应比较快的话,可能是打印机的一个准备工作,预热的时间

 


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