下载驱动时显示新设备现已连接,第二天早上还显示新设备现已连接

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下载m1130的驱动时显示新设备现已连接，传输了一个小时然后我就睡了一晚上，第二天早上还显示新设备现已连接我就关闭了应用程序来HP社区反馈了

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其他人也可以

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

请问打印机是通过usb线直接和电脑连接的吗？

如果打印机是通过usb线与电脑直接连接的，麻烦您打开电脑上的设备管理器--通用串行总线控制器。

删除与打印机相关的所有选项后，重启打印机和电脑，然后重新安装驱动测试，谢谢。

注：安装打印机驱动时，建议关闭杀毒软件和防火墙。

[糖的传人]

用了你的方法删掉后 再次安装驱动 会导致安装进度卡在正在等待连接你的设备 无法成功安装驱动 电脑和打印机重启了很多遍  打印机usb连接其他电脑都没问题都能正常打印

[糖的传人]

用了你的方法删掉后 再次安装驱动 会导致安装进度卡在正在等待连接你的设备 无法成功安装驱动 电脑和打印机重启了很多遍 打印机usb连接其他电脑都没问题都能正常打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您的打印机是什么型号的？

麻烦提供一下操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

[糖的传人]

  你好我打印机型号是Laserjet M1136 MFP

  我一开始也是遇到了和题主一样的问题 驱动安装时一直显示 新设备已连接 然后使用了解决方案 删掉了串行总线控制器中 与打印机相关的所有选项 重启打印机和电脑 关闭杀毒软件 重新安装驱动。 然后驱动安装进度就会卡在正在等待连接你的设备 无法成功安装驱动。 打印机USB连接其他已经驱动安装成功电脑都可以正常打印，应该不是usb的问题，电脑几个接口都已经试过 鼠标可以正常使用 不是接口问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问这是连接上打印机的状态，还是没有连接打印机的状态。

从图片来看，电脑端没有检测到打印机。

如果是连接打印机的状态，有条件可以换一条usb线后，重新测试，谢谢。

[糖的传人]

usb线是没有问题的 连接其他电脑打印机是可以正常使用的 本电脑接口也都试过了 连接鼠标键盘都是能正常使用的 就是连接不上打印机 

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议更新电脑系统所有补丁后，重新测试。

如果问题依旧，需要更换1米左右的usb线再重新测试，谢谢。