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您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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没有打√的

 

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您好

麻烦重新打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--选择5个字的打印机属性,然后再点击端口选项,谢谢。


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点击了打印服务器属性-选择了端口

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您好,如上图:右击打印机图标--打印机属性,谢谢。


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您好

请选择正确的端口。

例如:usb连接选择usb类型的端口,网络连接,选择standard tcp/ip类型的端口后重新测试打印。

谢谢


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网络连接 未找到standard tcp/ip类型的端口

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您好

操作如下 :

打印机面板--设置(菜单--报告--打印网络配置页)

然后在打印出的网络配置页上确认打印机ip地址。

如上图:添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后再重新测试打印,谢谢。


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