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小白求助

hp smart tank585
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机用一般打印,打出的字左边发花最右边清晰。

用最佳就都清晰,是什么原因??

3 条回复3
惠普支持工程师
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小白求助

您好

从问题描述来看,可能和打印头堵塞有关。

请在电脑上打开hp smart--打印机设置--工具--打印质量工具--打印质量页。

然后发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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辅导员
作者
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小白求助

40_0-1740826850611.jpeg纸张左侧纸张左侧40_2-1740826870073.jpeg

 

 

第二张图是纸张左侧,第三张图是纸张的最右侧,这两张图是放大的

第二张的字发花 发散, 第三张的就不花

40_3-1740827283620.jpeg

40_4-1740827295301.jpeg40_5-1740827305330.jpeg

 

 

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惠普支持工程师
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小白求助

您好

感谢配合

从打印效果来看,打印机的打印头仍存在堵头。

如果墨水量充足,建议继续清洁打印头,直至质量页效果正常,谢谢。


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