校准失败 无法复印与打印

[史密斯繁]

安装后 打印了校准页面并正确放置在扫描仪上

无法打印与复印  但可以打校准页

请问怎么解决

[双鱼座鲨鱼]

您好，这个问题可能和墨盒有关，建议先检查墨水量，如果大于50%，需要先对墨盒进行清洁，方法如下：

a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 在打印机软件中，单击“打印机操作”，然后单击“维护任务”以访
问“打印机工具箱”。
c. 单击“清洁墨盒”。按照屏幕上的说明执行操作。

[史密斯繁]

现在的墨水量如图 

之前更多  墨盒已经清理了很多遍包括第三层清洁

这个打印机我之前安装过几次了

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

如果清洁无效，校准就无法通过。

这个问题可能需要更换墨盒来解决了。

[史密斯繁]

好吧 我买新墨盒试试  谢谢