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新买的DeskJet 2332安装后无法打印

HP DeskJet 2332
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买的打印机能安装,也能连接到,打印任务也能看到,就是无法打印,显示“打印出错”7a03ea64dc508663f442c314c1c14d2.png,连接的是HP笔记本电脑ProBook 450 G8

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惠普支持工程师
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新买的DeskJet 2332安装后无法打印

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。(先确认打印机图标是否处于就绪状态)

右吉它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,请发图片给我,谢谢。


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